Vorige week attendeerde Joris Has mij erop dat het alweer ruim een jaar geleden is dat ik een fatsoenlijke blogpost heb geschreven. Sindsdien is er een hoop gebeurd, daarover in een andere post meer. Nu ga ik het hebben over de Klout score. Hoe je deze kunt beïnvloeden.
De Klout score, een uitleg
De wat? De Klout score. Dit is een score die, aan de hand van je sociale netwerken, je invloed in je netwerk uitrekent. De formule is onbekend (waar kennen we dat ook alweer van?!) en dat maakt het des te leuker. De Klout score zegt iets over jezelf, je activiteiten op de sociale netwerken en hoe dat wordt gewaardeerd door je netwerk.
Het is een getal van 0 tot 100 en wordt opgebouwd uit 3 elementen:
1. True Reach
Kort gezegd geeft dit getal weer hoeveel mensen je bereikt met je sociale netwerken. Niet passief, maar actief. Alle robots en passieve accounts worden hier uit gevist. Daarnaast wordt er gekeken naar de reacties van je netwerk op jouw activiteiten. Klikken, delen en reageren die mensen? Zo ja, dan behoren die tot je actieve netwerk en dus tot je echte bereik (True Rreach).
2. Amplification Probability
De amplification probability geeft weer hoeveel je, je eigen netwerk beïnvloedt. Hoeveel mensen reageren op je en delen je activiteiten? In het geval van Twitter: hoeveel mensen sturen je een reactie (mention) of retweeten een bericht. In het geval van Facebook hoeveel likes en shares krijgt je bericht en bij LinkedIn wordt er onder andere gekeken naar de Likes en comments.
3. Network Influence
Maar hoe invloedrijk ben je in echte bereik (True Reach)? Daar geeft dit getal een antwoord op.
De getallen lijken geen bovengrens, en dus schaal, te hebben. Zo heeft Lady Gaga een True Reach van ongeveer 4.7 miljoen (tegenover 141 van mij). De sky is the limit dus!
Een combinatie van deze getallen levert uiteindelijk de Klout score op. Het wordt elke dag herberekend en kan dus leuke ‘competities’ opleveren.
Verbeter je Klout score
De formule is geheim, althans, ik heb ‘m nog nergens kunnen vinden. Maar ik kan me goed voorstellen dat deze geheim is en blijft. Toch zijn er mogelijkheden om de Klout score te verbeteren. Hieronder vind je een aantal tips:
Wees jezelf
Social media draait niet om Klout scores verbeteren, aantal volgers, likes, en statusupdates. Het draait om jou. Om wie je bent, wat je doet, wat je leuk vind en ook wat je niet leuk vind. Natuurlijk is dit een open deur maar ik zie nog vaak genoeg dat mensen zich anders willen voordoen dat wie ze zijn. Als je jezelf bent zullen anderen ook sneller geneigd zijn dingen met je te delen, dingen van je aannemen en met je in gesprek gaan. Allerlei zaken die ervoor zorgen dat je meer en beter in contact komt en bent met je netwerk. Goed dus voor je Klout score!
Geef jezelf een doel
De verschillende sociale netwerken worden, meestal, wel anders gebruikt. Denk daarover na en geef jezelf doelen per netwerk. Zo is LinkedIn voor mij niet meer dan een veredeld CV, Facebook puur privé en Twitter gericht op het volgen en delen van vakgerelateerd nieuws.
Simpel gezegd:
- Op LinkedIn voel ik me op een netwerkborrel
- Op Twitter sta ik op een podium voor een volle zaal van 400 mensen
- Op Facebook zit ik met vrienden in een kroeg
In elke van deze situaties gedraag je je anders. Je bent niet anders maar je laat een iets andere kant zien. Geen probleem. Als het maar duidelijk is, ook voor jezelf.
Het doel en de doelgroep geeft ook direct aan wat je wel en wat je niet vertelt. Dit zullen de mensen om je heen waarderen. Schreeuwen op een netwerkborrel is niet zo gepast en je gaat meestal niet strak in ’t pak naar de kroeg. De waardering zul je merken in het contact dat je hebt met je doelgroep. Contact verbetert je Klout score.
Een doel geeft focus
Zoals gezegd zorgt een doel voor focus. Niet alleen voor het behalen van je doel maar ook over de onderwerpen waarover je praat. Als ik in de kroeg over SEO begin denken ze op z’n minst dat het een erge ziekte is. Ze haken af en ik sta daar, alleen. Op Twitter is het juist een ideale uitlaatklep om nieuws te volgen en te delen. De wereld verandert snel en zoekmachines bijna nog sneller. Ideaal voor de informatiejunkies op Twitter. Ideaal dus om daar snel nieuws te delen.
Met het doel van Twitter in m’n achterhoofd bouw ik ook gestaag aan een netwerk dat zoveel mogelijk gerelateerd is aan dat onderwerp. De dingen die ik deel, waarop ik reageer en waar anderen op reageren zijn dan (hopelijk) relevant voor mijn volgers. Klout geeft dit ook aan in het tabje Topics. Oftewel: waar gaat het om bij jou.
Focus zorgt ervoor dat je publiek ook gaat herkennen wat ze aan je hebben. Je publiek leert je waarderen en zal dus eerder op je reageren of je berichten delen met hun netwerk. Interactie met je doelgroep zorgt voor een verbetering van je Klout score.
Focus verlangt kwaliteit
Het focussen op één of enkele onderwerpen zorgt er direct voor dat je wel iets te vertellen moet hebben. Zeker wanneer je je hoofd boven het maaiveld wilt laten uitsteken. Focus verlangt dus kwaliteit. Kwaliteit van je berichten en je reacties. Kwaliteit staat niet gelijk aan ‘zakelijkheid’. Kwaliteit is ook onder andere het persoonlijk reageren op berichten van anderen en mensen bedanken voor complimenten.
“Kwaliteit wordt gewaardeerd”
De waarde van de Klout score
Hoe belangrijk is die Klout score? Tja. Dat moet iedereen voor zichzelf bepalen. Op diverse blogs en sociale netwerken worden deze discussies heftig gevoerd. Je kunt het ongeveer samenvatten als:
Pro Klout kamp:
- Het geeft ‘een’ indicatie om beinvloeders te herkennen.
Contra Klout kamp:
- Het mist het de menselijke intrepetatie.
Beide kampen zijn het wel eens dat het geen heilige graal is.
Ik vind het in ieder geval een leuk ‘hebbedingetje’. Trouwens, er zijn ondertussen meer dan 100 miljoen aangemaakte accounts. Dus ik ben niet de enige
.
Heb je zelf ervaringen, tips of kritiek? Deel ze gerust!




Goed stuk! Ik heb een stukje geschreven over het gevaar van Klout: http://www.jaoord.nl/het-gevaar-van-klout waar je zelf ook op wijst bij ‘wees jezelf’.
Het gevaar in Klout is schuilt hem in de wil om het te manipuleren. Maar ik heb gemerkt dat echte conversaties met je sociale netwerk toch een stuk beter werken. Daar zijn de sociale netwerken voor bedoelt. Het één versterkt het ander denk ik!