In mijn drang om direct de diepte in te duiken met het gebruiken van geavanceerde(re) Analytics instellingen vergat ik de basis.

Zoekmachine marketing is een marketinginstrument dat uitstekend meetbaar is. Van praktisch elke euro die je er in steekt kan je terugvinden wat het rendement op die euro is. Om deze metingen te kunnen maken zijn er wel wat randvoorwaarden waar je campagne(s) en website(s) aan moeten voldoen. In deze post wil ik jullie uitleggen welke voorwaarden dat zijn en hoe je die juist moet instellen.

Website voorwaarden

De belangrijkste randvoorwaarden voor het meten van conversies vind je op de website.

Je website moet

• Bedanktpagina’s met losse URL’s hebben.
  Google Analytics meet URL’s. Wanneer het contactformulier www.websiteadres.nl/contact.html als URL heeft moet de bedanktpagina een andere URL hebben. Bijvoorbeeld: www.websiteadres.nl/bedankt.html. Wanneer je dit niet doet dan kan je niet zeker weten of mensen het contactformulier hebben ingevuld.

• Zoveel mogelijk de verschillende stappen op losse URL’s laten uitkomen.
  In het geval van een bestelproces is het belangrijk om inzicht te krijgen in het afhaakpercentage per stap. Zo kan je het bestelproces verbeteren en direct geld verdienen.

Wanneer je website hieraan voldoet is de belangrijkste randvoorwaarde geschept en kunnen we de juiste parameters gaan instellen.

De AdWords conversies meten

Het meten van conversies is een mogelijkheid binnen AdWords. Je kunt per actie een code genereren, die op de juiste plaats op de website zetten en analyseren hoe vaak dat doel behaalt wordt door je AdWords bezoekers.

Veelvoorkomende doelen zijn:

• Ingevulde contactformulieren (leads)
• Inschrijvingen op de nieuwsbrief
• Online aankopen

Heb je een website waarop mensen op meerdere manieren contact op kunnen nemen? Zorg dan dat elke manier een unieke bedanktpagina krijgt. Je kan die dan ook voorzien van unieke conversiecodes. Zo kan je analyseren welke manier van contact opnemen het beste werkt voor jouw AdWords campagne.

In Analytics conversies meten

De conversies uit AdWords hebben de beperking dat je de AdWords bezoekers niet kunt vergelijken met andere bezoekers van je website. Dit kan wel in Google Analytics.In Analytics kan je per profiel 4 doelconversies instellen. Één van de vele meerwaarden van deze doelen is dat je er een doel trechter van kan maken. Je kan dus per stap zien hoeveel bezoekers er afhaken.

Wanneer je in Analytics meerdere doelen in wilt stellen is dat mogelijk door simpelweg meerdere profielen aan te maken voor dezelfde website. Ik adviseer om de belangrijkste doelconversies zoveel mogelijk in 1 profiel te plaatsen. Daarin zal je het meeste kijken en van daaruit conclusies trekken.

AdWords conversies & Analytics doelen

Voor de ene rapportage kan je beter gegevens uit AdWords gebruiken, voor een andere analyse gebruik je weer Analytics. Om verwarring te voorkomen kun je het beste de doelen/conversies hetzelfde benoemen.

In komende posts zal ik dieper ingaan op de mogelijkheden van Google Analytics. Heb je specifieke vragen? Ik hoor ze graag!