AdWords Remarketing is een nieuwe, zeer interessante advertentiemogelijkheid binnen AdWords. Eerst schets ik de situatie van veel website eigenaren: je hebt een website, genereert verkeer en hebt doelstellingen met je website. Een groot gedeelte van je websitebezoekers zal niet converteren naar klant of potentiële klant. Tenminste, niet op zeer korte termijn. Dat is niet iets om je voor te schamen want het gebeurt de meeste websites. Je kan er alles aan doen om je website beter te laten converteren maar daar gaan we het nu niet over hebben.
Bereik de niet converterende bezoekers
Door middel van Google Remarketing is het mogelijk om al (!) je websitebezoekers in een categorie te plaatsen. En dat is dan met name interessant voor de websitebezoekers die niet converteren naar (potentiële) klant. Stel, je maakt een categorie alle bezoekers die geen aankoop doen. Elke bezoeker van je website die geen aankoop doet zal een cookie op zijn computer geplaatst krijgen. Door middel van een AdWords Remarketing campagne kan je deze websitebezoekers dan weer benaderen met gerichte banners in het inhoudsnetwerk.
Hoe werkt Google Remarketing?
Ik kan me voorstellen dat dit allemaal wat snel gaat dus aan de hand van een voorbeeld leg ik het uit. Ik moet nieuwe contactlenzen kopen. Via een Google AdWords advertentie kom ik op de webshop van een contactlenzen leverancier. Ik kijk wat rond en doe een product in mijn winkelmandje. Omdat ik wordt afgeleid ga ik weer weg. Op dat moment wordt er een cookie op mijn computer geplaatst. Ik zit vanaf dat moment in de categorie alle bezoekers die geen aankoop. In de Remarketing campagne van die webshop hebben ze een speciale banner gemaakt voor die categorie. Op die banner geven ze me, bijvoorbeeld, eenmalig 10% korting op de aanschaf van mijn contactlenzen.
Sociale Media en Social Media Marketing zijn gebieden waar ik niet veel over schrijf. Niet dat ik het niet interessant vind maar ik kan niet over alle online marketing gebieden gaan schrijven. Dit keer toch een uitstap naar Social Media (Marketing). En juist omdat het nu ook meer mijn vakgebied raakt: Google!
Lancering van Google Buzz
Vandaag heeft Google een nieuw product gelanceerd: Google Buzz! Buzz is geïntegreerd met Gmail en biedt de mogelijkheid om met je contactpersonen op een snelle, sociale, manier gegevens te delen. Foto’s van Flickr of Picasa, updates van Twitter, video’s van Youtube of posts van Blogger vanuit je netwerk kun je volgen via Buzz. Het is nog niet mogelijk om vanuit Buzz Twitter updates te plaatsen. Iets dat bijvoorbeeld wel kan in Wave. Hier wordt wel aan gewerkt.
Op deze updates van je netwerk kan je dan weer reageren, op een zelfde manier als bij Hyves of Facebook. Hiermee begeeft Google zich weer op het vlak van Sociale Media. Eerder is Orkut al gelanceerd maar dit is nooit uitgegroeid tot een enorm netwerk zoals bijvoorbeeld Facebook of Hyves.
Het is mogelijk om je updates te markeren als privé of als openbaar. Als je voor privé kiest worden je updates alleen aan je directe netwerk vertoond. Kies je voor openbaar, dan worden ze ook gekoppeld aan je Google Profile én worden de updates geïndexeerd door Google. Je moet hier dus wel goed over nadenken want voor je het weet ligt informatie op straat (Google) die daar niet had mogen liggen.
Na de introductie van Google Social Search is het nu weer verder uitgebreid! Google Social Search zorgt ervoor dat resultaten van jouw sociale netwerk in de Google’s resultaten tevoorschijn komen zodra jij een zoekopdracht doet die daarbij aansluit.
Aanmaken van een publiek profiel
Voordat je resultaten uit je sociale netwerk zal zien zijn moet je eerst zelf een Google profiel aanmaken. Hierin geef je de informatie aan die jij wilt. Bijvoorbeeld je naam, scholen waar je op hebt gezeten, bedrijf waarvoor je werkt en een korte biografie. Hier kan je ook je sociale netwerken zoals Hyves, Twitter en Facebook in toevoegen. Voeg ook een foto toe voor herkenning bij je sociale netwerk!
Social Search in de praktijk
Nadat je een profiel hebt aangemaakt werkt het eigenlijk al. Google bekijkt de door jou aangegeven sociale netwerken en koppelt die aan jouw zoekgedrag.
Stel dat je op zoek bent naar een hotel voor een weekendje Parijs.
Pakweg 10 jaar geleden zou je in een soortgelijke situatie aan je vrienden/familie/collega’s vragen of zij nog tips hebben voor een hotel in Parijs. De beste reclame die er is: mond-tot-mond reclame! En dat is nu dus terug (van nooit weggeweest) maar dan in een nieuw jasje: Google Social Search.
Op het moment dat je in Google gaat zoeken kom je terecht op websites met ‘de beste hotels in Parijs’. Niet allemaal even objectief. Tussen deze zoekresultaten komen nu ook resultaten van je sociale netwerk te staan. Informatie van betrouwbare bronnen.
Daarnaast is er ook nog de optie om het sociale netwerk van jouw sociale netwerk te gebruiken. Tweedegraads dus.
Gevolgen voor zoekmachine optimalisatie
Resultaten uit je sociale netwerk komen in plaats van andere resultaten. Als social search groter wordt zal het gevolgen hebben voor zoekmachine optimalisatie. Als website eigenaar ben je nog minder zeker dat je pagina op de eerste pagina zal verschijnen. Je kan een mooie posities hebben op een goed zoekwoord, maar wat gebeurt er als de gebruiker een groot, actief en relevant social netwerk heeft? Dan heb je als website eigenaar niets in te brengen. Voor zoekmachine optimalisatie geldt dus ook steeds vaker wat ook geldt voor het adverteren in zoekmachines: “ga niet uit van eigen zoekgedrag”.
Na het definitief personaliseren van de resultaten is dit een tweede wijziging van Google die de resultaten nog persoonlijker maken. Een goede ontwikkeling voor de gebruikers. Een uitdaging voor zoekmachine optimalisatie!
Leer meer over Social Search
Helaas is er één “maar” op dit moment. De nieuwe mogelijkheden zijn alleen nog maar beschikbaar in google.com voor Engelstalige gebruikers.
Google begint het weekend met belangrijk bericht. Gepersonaliseerde zoekresultaten worden nu ook los van je Google account vertoond. Gepersonaliseerde resultaten zijn niet nieuw. In 2005 is hier al mee gestart. Tot gisteren was dit alleen nog maar beschikbaar op het moment dat je ingelogd was met je Google account én de webgeschiedenis had ingeschakeld. Zo had je zelf de controle of je wel of geen gepersonaliseerde zoekresultaten wilde zien.
Gepersonaliseerd zoeken zónder Google account
Dit is nu dus verandert en dat is belangrijk nieuws voor iedereen die iets met Google doet. Google laat voor gebruikers in meer dan 40 talen persoonlijke zoekresultaten zien. Dit is gebaseerd op een cookie die 180 geldig is. Op het moment dat ik zoek naar ‘online boeken’ en ik klik vaak bol.com aan dan zal het dus kunnen zijn dat bol.com hoger in mijn resultaten tevoorschijn komt. Bij de zoekresultaten geeft Google aan of het om een gepersonaliseerd resultaat gaat. Je hebt dan als gebruiker alsnog de mogelijkheid om dit uit te zetten (voor die zoekopdracht). Ik denk alleen niet dat veel mensen dit zullen gaan doen. Ook kun je natuurlijk je cookies verwijderen.
Begin deze week had ik het over de Caffeine update. Vandaag las ik op het Webmaster Central weblog dat er nu de mogelijkheid is om in te zien hoe snel je website laadt. Je kan dan ook de laadsnelheid vergelijken met het gemiddelde. Naast dit bericht komt Google ook naar buiten met een eigen DNS server. Deze Google Public DNS server is ervoor bedoelt om het internet sneller te maken.
Twee nieuwsberichten die erop gericht zijn om het internet sneller te maken. Maar wat heeft dat met je website te maken?
Waarom de laadsnelheid toevoegen als ranking factor?
Deze nieuwsberichten versterken het vermoeden dat Google de laadtijd van een pagina definitief gaat toevoegen (of reeds heeft toegevoegd) aan het algoritme. En dat is een goede zaak. Wanneer een gebruiker op een zoekresultaat klikt, en de pagina laadt langzaam, dan komt dat de gebruikerservaring niet ten goede.
Google’s algoritme blijft veranderen. Maar nu is er dan weer een grote wijziging online. Op 10 augustus van dit jaar introduceerde Google al de nieuwe update: Caffeine. Na diverse updates is het dan nu zover! Caffeine is live! Oké, nog niet helemaal. Op dit datacenter wordt op z’n minst 50% van de resultaten weergegeven door het vernieuwde algoritme. Matt Cutts, hoofd van het webspam team, heeft dit bevestigd.
Ik kan me voorstellen dat dit allemaal wat snel gaat dus aan de hand van een voorbeeld leg ik het uit. Ik moet nieuwe contactlenzen kopen. Via een Google AdWords advertentie kom ik op de webshop van een contactlenzen leverancier. Ik kijk wat rond en doe een product in mijn winkelmandje. Omdat ik wordt afgeleid ga ik weer weg. Op dat moment wordt er een cookie op mijn computer geplaatst. Ik zit vanaf dat moment in de categorie alle bezoekers die geen aankoop. In de Remarketing campagne van die webshop hebben ze een speciale banner gemaakt voor die categorie. Op die banner geven ze me, bijvoorbeeld, eenmalig 10% korting op de aanschaf van mijn contactlenzen.
